İş Yerinde Çatışma Yönetimi Eğitimi

27 Ağustos Cumartesi günü 10:00-17:00 saatleri arasında Dr. Meral APAK tarafından verilecek olan “İş Yerinde Çatışma Yönetimi” eğitimine kayıtlar başlamıştır.

 

Eğitimin Amacı

Bu eğitimde, çatışmayı yapıcı olarak ele alma, çözme, yönetme, çatışmadan kazançlı çıkma ve çatışmayı faydaya dönüştürme yöntemleri ele alınacaktır.

 

Eğitimin İçeriği

  • Liderlik Biçimleri
  • Liderin Rol ve İşlevleri
  • Güç, Liderlik ve Ben
  • Çatışmalar ve Önemi
  • Çatışmaların Sebepleri
  • Çatışmayı Ele Alma Biçimleri
  • Sorun Çözücü Yaklaşım
  • Sorun Çözme Yöntemleri
  • İletişim Engelleri ve Gruptaki Zor Üyeleri
  • Sen Dili- Ben Dili
  • Soruna Ortak Olduğunda Çözüm Tarzları
  • Empatik ve Etkin Dinleme
  • İş Dünyasından Çatışma Örnekleri ve Çözümleri
  • Farklılıklarla Yaşamak
  • Kişilik Envanterleri Üzerinden Değerlendirme

 

Bu Eğitime Gelmek İsteyebileceklerin Sık Yaşadıkları Sorunlar

  • Çalışma ortamında kişiler arası anlaşmazlıklara ilişkin işaretleri doğru yorumlayamayıp geliyorum diyen iletişim kriziyle baş başa kalma
  • Yönetici ile olan çatışmada yöneticinin nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini bilememesi
  • Sorun yerine kişiyi ele alma ve kişiselleştirme
  • İş ortamında kangrenleşmiş iletişim sorunları ve turn-over.

 

Eğitimin Hedef Kitlesi

Çalışma ortamında uyumlu ve üretken bir ekip çalışması için kişisel veya grup dinamiğinden kaynaklı gerginliklerin ve anlaşmazlıkları profesyonel biçimde yönetebilme ihtiyacında olan her düzeyde yöneticinin katılımına açıktır.

 

Katılım Bilgileri

  • Eğitim Bedeli, Akbank Okmeydanı Şubesi (1083) Hesap No: 0018532-IBAN TR870004601083888000018532 numaralı hesaba yatırıldıktan sonra banka dekontunu eğitim öncesi tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
  • Eğitimlerimiz Avrupa Yakasındaki 4-5 yıldızlı otellerde gerçekleşmektedir. Katılım için Kayıt Formu doldurulması ve tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
  • Kesin kayıt için geçerli kontenjan sayısı 12’dir.
  • IMC Kurumsal Eğitim çözümleri eğitimi iptal etme ya da tarih değişikliği yapma hakkını saklı tutar. Eğitim tarihlerindeki değişiklikler en geç eğitim tarihinden 4 gün önce katılımcılara bildirilir.
  • Eğitim iptali durumunda ödenmiş olan bedel kesintisiz iade edilir.
  • Öğlen yemeği ve 2 kahve servisi, eğitim dokümanları eğitim ücretine dâhildir. Eğitim sonrası katılımcılara katılım sertifikası verilmektedir.

 

Ayrıntılı Bilgi İçin

İlgili Kişi: Suna KAYA –  suna.kaya@imc-tr.com

Telefon: 0212 235 66 37